Protezione dei Dati

1 Generale

Per la Sig.ra Norayma Lopez ("noi" o "ci") in qualità di titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR), la protezione dei vostri dati personali ha la massima priorità. Nel trattamento dei dati personali, rispettiamo pertanto tutti i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR), della Legge sulla Protezione dei Dati (DSG) e di altre disposizioni di legge nazionali ed europee e ci impegniamo per la massima trasparenza possibile. Per quanto riguarda la sicurezza dei dati, adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate affinché i vostri dati personali siano al sicuro con noi.

Trattiamo i dati personali in conformità ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, esattezza, limitazione della finalità, minimizzazione dei dati, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Vi preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Potete contattarci in qualsiasi momento per domande o ulteriori informazioni. Troverete i nostri dati di contatto al punto 2.

Desideriamo inoltre sottolineare che diverse trasmissioni di dati, come l'invio di e-mail non criptate, non offrono una protezione completa contro l'accesso da parte di terzi.

2 Titolare del trattamento

Sig.ra Norayma Lopez
Neue Welt Höhe 11
8042 Graz
Austria
+43 699 17 13 98 72
office@lilians-apartments.at
lilians-apartments.at

3 Destinatari

A seconda del trattamento, può essere necessario inoltrare i vostri dati personali a comuni fornitori di servizi del settore come fornitori di servizi postali, avvocati, consulenti fiscali, revisori dei conti, fornitori di servizi di pagamento o altri terzi. Poiché alcuni di questi fornitori di servizi vengono incaricati su base progettuale, non è attualmente possibile indicare esattamente i nomi dei fornitori.

A seconda della finalità del trattamento, trasmettiamo i vostri dati personali a responsabili del trattamento da noi incaricati, a condizione che ciò sia necessario per adempiere al rispettivo compito. Nella selezione dei nostri responsabili del trattamento, garantiamo il rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Inoltre, sono stati stipulati accordi con i responsabili del trattamento per garantire che i dati personali siano trattati in modo riservato e accurato.

Inoltriamo i vostri dati personali ai seguenti destinatari (AV: Responsabile del trattamento; V: Titolare; GV: Contitolare)

N.	Nome	Indirizzo	Servizio	AV / V / GV	UE / Paese terzo
1	Waymark GmbH	Kärntner Straße 518, 8054 Seiersberg-Pirka	Web Hosting	AV	UE
2	Google Ireland Limited	Gordon House, Barrow Street, Dublino 4	Analisi dei caratteri (TagManager), Pubblicità (AdSens), Servizi di sicurezza (ReCaptcha)	AV	UE/USA
3	Google LLC	1600 amphitheatre pkwy mountain view ca 94043 (USA)	Servizio Google Maps	AV	USA
4	Updraft WP Software Ltd.	Welsh Ice Britannia House, Caerphilly Business Park, Caerphilly, Galles, CF83 3GG (UK)	Backup e ripristino	AV	UK
5	Adobe Systems Incorporated	345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704 (USA)	Caratteri	AV	US

4 Trattamento dei vostri dati personali

Di seguito descriviamo come trattiamo i vostri dati personali.

Categorie di dati personali

Le seguenti categorie di dati personali possono - a seconda della finalità - essere oggetto di trattamento:

1. Dati anagrafici: Nome/Società/altra denominazione aziendale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, ecc.
2. File di log: Indirizzo IP, sistema operativo, URL di riferimento, pagina di entrata e di uscita, tipo di browser, versione del browser, paese, data e ora della richiesta al server, dati e-mail (indirizzo IP del mittente/destinatario, data e ora dell'e-mail, server e-mail, ecc.), ecc.
3. Dati di pagamento: Dati bancari e della carta di credito, informazioni sul bonifico, ecc.

Visitatori del nostro sito web

Se visitate il nostro sito web, tratteremo i vostri dati personali.

1. Trattamento dei dati personali: File di log
2. Finalità del trattamento: Trattiamo i vostri dati personali per garantire un uso stabile del sito web, per identificare, analizzare e correggere problemi e per prevenire attacchi al nostro sito web. In questo modo, il nostro sito può essere gestito correttamente, stabilmente e in sicurezza e la nostra presenza sul web può essere migliorata e ulteriormente sviluppata.
3. Base giuridica: Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse. Abbiamo un legittimo interesse nel garantire che il nostro sito web possa essere gestito correttamente e in sicurezza. Da un lato vogliamo proteggere i visitatori del nostro sito e, dall'altro, trasmettere i contenuti del nostro sito in modo appropriato ai nostri visitatori. Non viene effettuata alcuna combinazione di questi dati con altre fonti di dati. Per implementare questi obiettivi, ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni.
4. Destinatari: I vostri dati saranno trasmessi a Waymark GmbH, Google Ireland Limited, Google LLC, Updraft WP Software Ltd. e Adobe Systems Incorporated.

Vi preghiamo di non visitare il nostro sito web se non volete che trattiamo i vostri dati.

Partner commerciali e clienti

Trattiamo i vostri dati personali, a condizione che siate nostri (futuri) partner commerciali o clienti, come segue:

1. Trattamento dei dati personali: Dati anagrafici, file di log, dati di pagamento o dati relativi a (i) la consegna di merci, (ii) la fornitura di servizi e/o (iii) altri contratti.
2. Finalità del trattamento: I dati personali sono trattati per (i) elaborare o adempiere al rispettivo contratto con voi, in particolare per elaborare il pagamento o far valere i nostri diritti derivanti da o in connessione con il rispettivo contratto, (ii) poter concludere nuovi contratti e/o (iii) poter mantenere i contratti esistenti. Inoltre, potremmo utilizzare i vostri dati personali per il marketing diretto, ovvero per inviarvi informazioni sui nostri prodotti, servizi, la nostra azienda e promozioni. Trattiamo inoltre i vostri dati personali nell'ambito della gestione dell'azienda (ad es. contabilità, controllo).
3. Base giuridica: La liceità del trattamento dei dati personali si basa sull'Art 6 Par 1 lett b GDPR; ciò significa che il trattamento dei dati personali serve all'adempimento di un contratto, all'avvio di un contratto e/o al mantenimento del contratto. Inoltre, siamo anche legalmente obbligati a trattare i vostri dati personali (ad es. segnalazione di sospetto riciclaggio di denaro). Inoltre, abbiamo un legittimo interesse al trattamento dei dati per svolgere una gestione aziendale corretta ed efficiente e per apportare varie ottimizzazioni di processo e di gestione e per offrirvi i nostri prodotti e servizi. Abbiamo anche un legittimo interesse al trattamento dei vostri dati personali per il marketing diretto al fine di potervi fare offerte adeguate e informarvi su nuovi prodotti e servizi e sulla nostra azienda. In alcuni casi, vi inviamo marketing diretto sulla base del vostro consenso.
4. Destinatari: I vostri dati saranno trasmessi a Waymark GmbH, Google Ireland Limited, Google LLC e Updraft WP Software Ltd.

Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, siete tenuti a fornire solo i dati personali necessari per l'instaurazione, l'esecuzione e la cessazione di un rapporto commerciale o che siamo legalmente obbligati a raccogliere. Senza questi dati personali, di solito dobbiamo rifiutare la conclusione del contratto o non possiamo più adempiere a un contratto esistente o potremmo dover risolvere il contratto.

Google Maps

Utilizziamo Google Maps sul nostro sito web.

1. Trattamento dei dati personali: File di log
2. Finalità del trattamento: La finalità del trattamento è rendere visibili certi luoghi (ad es. la nostra posizione) su una mappa per garantire una più facile reperibilità.
3. Base giuridica: La liceità del trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, che avete fornito nel Consent Manager.
4. Destinatari: I vostri dati saranno trasmessi a Google LLC.

Vi preghiamo di non visitare il nostro sito web se non volete che trattiamo i vostri dati.

5 Trattamento di categorie particolari di dati

Non vengono trattate categorie particolari di dati personali.

6 Cookie

Generale

Durante l'utilizzo del nostro sito web lilians-apartments.at, vengono utilizzati i cosiddetti cookie e tecnologie simili (ad es. pixel tag). Un cookie è un piccolo file di testo che viene scaricato e memorizzato sul disco fisso del vostro dispositivo tramite il browser. I cookie servono a consentire il corretto funzionamento del nostro sito web, ad ampliarne la funzionalità, a ottimizzarne le funzioni e a rendere la nostra offerta facile da usare. Inoltre, i cookie possono anche essere utilizzati per raccogliere dati statistici e per fini di marketing. I cookie, ad eccezione di quelli essenziali e di alcuni cookie funzionali (vedere anche il punto 6.2.), possono essere attivati e disattivati tramite il Consent Manager del nostro sito web. Se i cookie sono disattivati, la funzionalità del nostro sito potrebbe essere limitata. Ulteriori informazioni sono disponibili nel Consent Manager.

Tipi di Cookie

Il tipo di cookie meno invasivo per la privacy sono i cookie essenziali (chiamati anche cookie necessari). I cookie essenziali sono tecnicamente strettamente necessari per il funzionamento o la visita del nostro sito web. Utilizziamo questi cookie senza il consenso dell'utente in conformità al § 165 Par 3 TKG 2021. Anche i cookie essenziali non possono essere disattivati. Esistono anche cookie funzionali (a volte chiamati cookie di convenienza). Questi cookie permettono a un sito web di "ricordare" le scelte fatte da un utente (inclusi ID utente salvati, consensi dati o lingue scelte) e altre opzioni di personalizzazione selezionate durante la navigazione. I cookie funzionali necessari per i servizi richiesti sono impostati senza il vostro consenso in conformità al § 165 Par 3 TKG 2021. I cookie funzionali necessari non possono essere disattivati. Si tratta principalmente di cookie relativi a un carrello digitale. Inoltre, esistono anche cookie analitici e di prestazione utilizzati per monitorare e migliorare le funzioni e i servizi di un sito web. Questi possono rintracciare problemi durante l'uso di un sito, facilitare sondaggi online, registrare il numero di visitatori e fornire metriche analitiche. I cosiddetti cookie di sessione sono memorizzati solo per la durata della rispettiva sessione. I cookie persistenti rimangono in modo permanente o per il rispettivo periodo di conservazione. I cookie di prima parte sono impostati da noi, mentre i cookie di terze parti sono impostati da fornitori terzi. Informazioni dettagliate possono essere trovate nel Consent Manager sul nostro sito web.

Base giuridica

I cookie, ad eccezione dei cookie essenziali e dei cookie funzionali necessari (vedere anche il punto 6.2.), sono impostati sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. La revoca del trattamento dei vostri dati personali in relazione alla conservazione dei cookie può essere effettuata in particolare cancellando i cookie.

7 Trasmissione dei dati

Generale

I trasferimenti di dati verso un paese terzo sono consentiti ai sensi del GDPR se il paese terzo ha un livello adeguato di protezione dei dati (paese terzo sicuro). La Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza per alcuni paesi terzi, confermando un livello adeguato di protezione dei dati. Una panoramica può essere trovata qui.

Trasferimento di dati negli USA

Per la trasmissione dei dati negli USA, è stato concluso un accordo ("Data Privacy Framework") tra gli USA e l'UE. Sulla base di questo accordo, la Commissione ha adottato una decisione di adeguatezza (vedere punto 7.1.). Tuttavia, la trasmissione dei dati negli USA sulla base della suddetta decisione di adeguatezza è consentita solo se il destinatario ha aderito al Data Privacy Framework. L'elenco delle aziende che hanno aderito al Data Privacy Framework può essere trovato qui.

8 Conservazione dei dati

A meno che non vi venga comunicato un altro periodo di conservazione, trattiamo, in particolare conserviamo, i vostri dati personali finché è necessario per raggiungere la rispettiva finalità (ad es. adempimento del contratto, elaborazione della vostra richiesta, ecc.). Tuttavia, non cancelleremo i vostri dati personali anche se siamo legalmente obbligati a conservare questi dati, ad esempio nell'ambito di disposizioni di diritto societario o fiscale. Continuiamo inoltre a conservare i vostri dati personali finché potete far valere diritti nei nostri confronti. A questo proposito, continueremo a conservare i dati personali che sono necessari per respingere i reclami. Secondo il Codice Civile Generale Austriaco (ABGB), i periodi di prescrizione legale sono generalmente compresi tra tre e trent'anni.

9 Riservatezza

Tutti i nostri dipendenti sono stati sottoposti a obblighi di riservatezza riguardo alle informazioni a loro affidate o venute a loro conoscenza nel corso del loro lavoro, anche oltre la fine del rapporto di lavoro.

10 Sicurezza dei dati

La sicurezza dei dati è una priorità per noi. Abbiamo adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie in conformità all'Art 32 GDPR per garantire la sicurezza del trattamento dei dati e per trattare i dati personali in modo che siano protetti da perdita, distruzione, accesso, modifica o diffusione da parte di persone non autorizzate. La nostra infrastruttura IT è conforme ai requisiti di sicurezza comuni e viene regolarmente controllata. Il nostro sito web utilizza lo standard industriale SSL (Secure Sockets Layer) per la crittografia. Ciò garantisce la riservatezza dei vostri dati personali su Internet. Potete riconoscere se è in corso una trasmissione criptata dal simbolo della chiave/lucchetto chiuso nel display del vostro browser. Database o set di dati contenenti dati personali possono essere violati accidentalmente o tramite intrusioni illegali. Non appena veniamo a conoscenza di una violazione dei dati, notifichiamo a tutte le persone interessate i cui dati personali potrebbero essere stati compromessi. La notizia è accompagnata da una descrizione delle misure adottate per rimediare a eventuali danni causati dalla violazione dei dati. La notifica avviene il prima possibile dopo la scoperta della violazione.

11 Informazioni per i bambini

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono diretti a bambini di età inferiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino al di sotto dei 16 anni, adotteremo le misure ragionevoli per cancellare queste informazioni dai nostri archivi il prima possibile, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservarle. Vi preghiamo di contattarci se ritenete che abbiamo informazioni da o su un bambino al di sotto dei 16 anni.

12 Esercizio dei diritti dell'interessato / Contatto

Valido dal 22 febbraio 2024