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Protección de Datos

1 General

Para la Sra. Norayma Lopez ("nosotros") como responsable del tratamiento de datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la protección de sus datos personales tiene la máxima prioridad. Al tratar datos personales, cumplimos con todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la Ley de Protección de Datos (DSG), así como otras disposiciones legales nacionales y europeas, y nos esforzamos por lograr la mejor transparencia posible. En cuanto a la seguridad de los datos, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para que sus datos personales estén seguros con nosotros.

Tratamos los datos personales de acuerdo con los principios de licitud, lealtad, transparencia, exactitud, limitación de la finalidad, minimización de datos, limitación del plazo de conservación e integridad, así como confidencialidad.

Lea atentamente esta política de privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas o desea más información. Encontrará nuestros datos de contacto en el punto 2.

También nos gustaría señalar que diversas transmisiones de datos, como el envío de correos electrónicos no cifrados, no ofrecen una protección completa contra el acceso de terceros.

2 Responsable del tratamiento

Sra. Norayma Lopez
Neue Welt Höhe 11
8042 Graz
Austria
+43 699 17 13 98 72
office@lilians-apartments.at
lilians-apartments.at

3 Destinatarios

Dependiendo del tratamiento respectivo, puede ser necesario enviar sus datos personales a proveedores de servicios comunes del sector, como proveedores de servicios postales, abogados, asesores fiscales, auditores, proveedores de servicios de pago u otros terceros. Debido a que algunos de estos proveedores de servicios se contratan por proyectos, actualmente no es posible nombrar exactamente a los proveedores de servicios.

Dependiendo de la finalidad del tratamiento, transmitimos sus datos personales a encargados del tratamiento contratados por nosotros, siempre que sea necesario para cumplir la tarea respectiva. Al seleccionar a nuestros encargados, garantizamos el cumplimiento de las normas de protección de datos. Además, se han suscrito acuerdos con los encargados para garantizar que los datos personales se traten de forma confidencial y cuidadosa.

Enviamos sus datos personales a los siguientes destinatarios (AV: Encargado del tratamiento; V: Responsable; GV: Corresponsable)

N.NombreDirecciónServicioAV / V / GVUE / Tercer país
1Waymark GmbHKärntner Straße 518, 8054 Seiersberg-PirkaWeb HostingAVUE
2Google Ireland LimitedGordon House, Barrow Street, Dublín 4Análisis de fuentes (TagManager), Publicidad (AdSens), Servicios de seguridad (ReCaptcha)AVUE/EE. UU.
3Google LLC1600 amphitheatre pkwy mountain view ca 94043 (EE. UU.)Servicio Google MapsAVEE. UU.
4Updraft WP Software Ltd.Welsh Ice Britannia House, Caerphilly Business Park, Caerphilly, Gales, CF83 3GG (Reino Unido)Copia de seguridad y recuperaciónAVReino Unido
5Adobe Systems Incorporated345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704 (EE. UU.)FuentesAVEE. UU.

4 Tratamiento de sus datos personales

A continuación describimos cómo tratamos sus datos personales.

Categorías de datos personales

Las siguientes categorías de datos personales pueden, dependiendo de la finalidad, ser objeto de tratamiento:

  1. Datos personales: Nombre/Empresa/otra denominación comercial, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, etc.
  2. Archivos de registro (Log Files): Dirección IP, sistema operativo, URL de referencia, página de entrada y salida, tipo de navegador, versión del navegador, país, fecha y hora de la solicitud al servidor, datos del correo (dirección IP del remitente/receptor, fecha y hora del correo, servidor de correo, etc.), etc.
  3. Datos de pago: Datos bancarios y de tarjetas de crédito, información de transferencia, etc.

Visitantes de nuestro sitio web

Si visita nuestro sitio web, trataremos sus datos personales.

  1. Tratamiento de datos personales: Archivos de registro
  2. Finalidad del tratamiento: Tratamos sus datos personales para garantizar un uso estable del sitio web, identificar, analizar y corregir problemas y prevenir ataques a nuestro sitio web. De este modo, nuestro sitio web puede funcionar de forma adecuada, estable y segura, y nuestra presencia en la web puede mejorarse y desarrollarse más.
  3. Base jurídica: El tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web pueda funcionar de forma adecuada y segura. Por un lado, queremos proteger a los visitantes de nuestro sitio web y, por otro, transmitir los contenidos de nuestro sitio de forma adecuada a los visitantes. No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos. Para implementar estos objetivos, utilizamos proveedores de servicios externos.
  4. Destinatarios: Sus datos se transmitirán a Waymark GmbH, Google Ireland Limited, Google LLC, Updraft WP Software Ltd. y Adobe Systems Incorporated.

No visite nuestro sitio web si no desea que tratemos sus datos.

Socios comerciales y clientes

Tratamos sus datos personales, siempre que sea nuestro (futuro) socio comercial o cliente, de la siguiente manera:

  1. Tratamiento de datos personales: Datos personales, archivos de registro, datos de pago o datos relativos a (i) la entrega de bienes, (ii) la prestación de servicios y/o (iii) otros contratos.
  2. Finalidad del tratamiento: Los datos personales se tratan para (i) tramitar o cumplir el contrato respectivo con usted, en particular para tramitar el pago o hacer valer nuestras reclamaciones derivadas de o en relación con el contrato respectivo, (ii) poder concluir nuevos contratos y/o (iii) poder mantener los contratos existentes. Además, podemos utilizar sus datos personales para marketing directo, es decir, para enviarle información sobre nuestros productos, servicios, nuestra empresa y promociones. También tratamos sus datos personales como parte de la gestión de la empresa (por ejemplo, contabilidad, control).
  3. Base jurídica: La licitud del tratamiento de datos personales se basa en el Art 6 Apartado 1 letra b del RGPD; esto significa que el tratamiento de datos personales sirve para el cumplimiento de un contrato, el inicio de un contrato y/o el mantenimiento del contrato. Además, también estamos legalmente obligados a tratar sus datos personales (por ejemplo, informe de sospecha de blanqueo de capitales). Además, tenemos un interés legítimo en el tratamiento de datos para llevar a cabo una gestión empresarial adecuada y eficiente y para realizar diversas optimizaciones de procesos y gestión y para ofrecerle nuestros productos y servicios. También tenemos un interés legítimo en tratar sus datos personales para marketing directo a fin de poder hacerle ofertas adecuadas e informarle sobre nuevos productos y servicios, así como sobre nuestra empresa. En algunos casos, le enviamos marketing directo basado en su consentimiento.
  4. Destinatarios: Sus datos se transmitirán a Waymark GmbH, Google Ireland Limited, Google LLC y Updraft WP Software Ltd.

Como parte de nuestra relación comercial, solo se le requiere que proporcione los datos personales que sean necesarios para el establecimiento, ejecución y terminación de una relación comercial o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos personales, generalmente tenemos que rechazar la conclusión del contrato o ya no podemos cumplir con un contrato existente o pueden tener que rescindir el contrato.

Google Maps

Utilizamos Google Maps en nuestro sitio web.

  1. Tratamiento de datos personales: Archivos de registro
  2. Finalidad del tratamiento: La finalidad del tratamiento es hacer visibles ciertos lugares (por ejemplo, nuestra ubicación) en un mapa para garantizar una búsqueda más fácil.
  3. Base jurídica: La licitud del tratamiento de datos se basa en su consentimiento, que ha otorgado en el Administrador de Consentimiento.
  4. Destinatarios: Sus datos se transmitirán a Google LLC.

No visite nuestro sitio web si no desea que tratemos sus datos.

5 Tratamiento de categorías especiales de datos

No se tratan categorías especiales de datos personales.

6 Cookies

General

Al utilizar nuestro sitio web lilians-apartments.at, se utilizan las llamadas cookies y tecnologías similares (por ejemplo, etiquetas de píxel). Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga y almacena en el disco duro de su dispositivo a través de su navegador. Las cookies sirven para permitir el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, ampliar la funcionalidad del sitio, optimizar sus funciones y hacer que nuestra oferta sea fácil de usar. Además, las cookies también pueden utilizarse para recopilar datos estadísticos y con fines de marketing. Las cookies, con excepción de las esenciales y ciertas cookies funcionales (ver también el punto 6.2.), pueden activarse y desactivarse a través del Administrador de Consentimiento de nuestro sitio web. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida. Hay más información disponible en el Administrador de Consentimiento.

Tipos de Cookies

El tipo de cookies menos invasivas para la privacidad son las cookies esenciales (también llamadas cookies necesarias). Las cookies esenciales son tecnicamente estrictamente necesarias para el funcionamiento o la visita de nuestro sitio web. Utilizamos estas cookies sin el consentimiento del usuario de acuerdo con el § 165 Apartado 3 de la TKG 2021. Las cookies esenciales tampoco pueden desactivarse. También existen cookies funcionales (a veces llamadas cookies de conveniencia). Estas cookies permiten que un sitio web "recuerde" las elecciones que hace un usuario (incluidos los ID de usuario guardados, los consentimientos otorgados o los idiomas elegidos) y otras opciones de personalización que haya seleccionado mientras navegaba. Las cookies funcionales que son necesarias para los servicios que ha solicitado se establecen sin su consentimiento de acuerdo con el § 165 Apartado 3 de la TKG 2021. Las cookies funcionales necesarias no pueden desactivarse. Se trata principalmente de cookies relacionadas con un carrito de compras digital. Además, también existen cookies de análisis y rendimiento que se utilizan para supervisar y mejorar las funciones y servicios de un sitio web. Estas pueden rastrear problemas al usar un sitio web, facilitar encuestas en línea, registrar el número de visitantes y proporcionar métricas analíticas. Las llamadas cookies de sesión solo se almacenan durante la sesión respectiva. Las cookies persistentes permanecen de forma permanente o durante el periodo de almacenamiento respectivo. Las cookies de origen son establecidas por nosotros, mientras que las cookies de terceros son establecidas por proveedores terceros. Puede encontrar información detallada en el Administrador de Consentimiento de nuestro sitio web.

Base jurídica

Las cookies, con excepción de las esenciales y las funcionales necesarias (ver también el punto 6.2.), se establecen sobre la base del consentimiento del usuario. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento sin dar razones. La revocación de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. La revocación del tratamiento de sus datos personales en relación con el almacenamiento de cookies puede realizarse, en particular, eliminando las cookies.

7 Transmisión de datos

General

Las transferencias de datos a un tercer país están permitidas bajo el RGPD si el tercer país tiene un nivel adecuado de protección de datos (país tercero seguro). La Comisión de la UE ha adoptado una decisión de adecuación para algunos terceros países, confirmando un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar un resumen aquí.

Transferencia de datos a los EE. UU.

Para la transmisión de datos a los EE. UU., se concluyó un acuerdo ("Marco de Privacidad de Datos") entre los EE. UU. y la UE. Sobre la base de este acuerdo, la Comisión adoptó una decisión de adecuación (ver punto 7.1.). Sin embargo, la transmisión de datos a los EE. UU. basada en la decisión de adecuación mencionada solo está permitida si el destinatario se ha unido al Marco de Privacidad de Datos. La lista de empresas que se han unido al Marco de Privacidad de Datos se puede encontrar aquí.

8 Almacenamiento de datos

A menos que se le anuncie otro periodo de almacenamiento, tratamos, especialmente almacenamos, sus datos personales mientras sea necesario para lograr el fin respectivo (por ejemplo, cumplimiento del contrato, procesamiento de su consulta, etc.). Sin embargo, no eliminaremos sus datos personales incluso si estamos legalmente obligados a conservar estos datos, por ejemplo en el contexto de disposiciones de derecho corporativo o fiscal. También seguimos conservando sus datos personales mientras pueda hacer valer reclamaciones contra nosotros. En este sentido, seguiremos conservando los datos personales suyos que sean necesarios para defendernos de las reclamaciones. Según el Código Civil General de Austria (ABGB), los plazos de prescripción legal suelen ser de entre tres y treinta años.

9 Confidencialidad

Todos nuestros empleados han sido sometidos a obligaciones de confidencialidad con respecto a la información que se les confía o que conocen en el curso de su trabajo, incluso más allá del final de la relación laboral.

10 Seguridad de los datos

La seguridad de los datos es una gran preocupación para nosotros. Hemos tomado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con el Art 32 del RGPD para garantizar la seguridad del tratamiento de datos y para tratar los datos personales de tal manera que estén protegidos contra pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución por personas no autorizadas. Nuestra infraestructura de TI cumple con los requisitos de seguridad comunes y se revisa regularmente. Nuestro sitio web utiliza el estándar de la industria SSL (Secure Sockets Layer) para el cifrado. Esto garantiza la confidencialidad de sus datos personales a través de Internet. Puede reconocer si se está produciendo una transmisión cifrada por el símbolo de la llave/candado cerrado en la pantalla de su navegador. Las bases de datos o conjuntos de datos que contienen datos personales pueden ser vulnerados accidentalmente o mediante intrusiones ilegales. Tan pronto como tengamos conocimiento de una violación de datos, notificaremos a todas las personas afectadas cuyos datos personales puedan haber sido comprometidos. La notificación va acompañada de una descripción de las medidas tomadas para remediar cualquier daño resultante de la violación de datos. La notificación tiene lugar lo antes posible después del descubrimiento de la infracción.

11 Información para niños

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar esta información de nuestros archivos lo antes posible, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla. Póngase en contacto con nosotros si cree que tenemos información de o sobre un niño menor de 16 años.

12 Ejercicio de los derechos de los interesados / Contacto

Válido desde el 22 de febrero de 2024

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